平素よりDr.ヘルスケアラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、お客様により一層便利にお買い物いただくことを目指し
ショップサイトのカートシステムリニューアルを実施いたしました。
(※検査結果閲覧用の公式サイト・アプリに変更はございません)
システム変更に伴い、ご登録いただいた会員情報および、保有ポイントは新サイトに引き継がれますが、
お客様の大切な個人情報を守る観点から、リニューアル時にパスワードをリセットしております。
会員の皆様には大変ご不便とご面倒をお掛けし恐れ入りますが、
下記手順にてパスワードの再設定をお願いいたします。
パスワードの再設定をされた会員の皆様へ、お持ちのポイント数に「500ポイント」を加算させていただきます。
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1.下記URLにアクセス
https://shop.dr-gene.jp/shop/customers/password/new
2.ご登録メールアドレスを入力し、「パスワードリセットの案内をメール送信する」ボタンを押す
3.メールアドレス宛てにパスワード再設定用リンクが記載されたメールが届きますので、24時間以内にリンクにアクセス
4.リンク先で新しいパスワードを入力し、再設定完了
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本件についてご不明な点等ございましたら、お手数ですが下記お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム
リニューアル後も、引き続きDr.ヘルスケアラボをどうぞよろしくお願いいたします。