マイページ平素よりDr.ヘルスケアラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
2023年11月7日、お客様により良いサービスを提供するため、
公式ショップサイトのカートシステムリニューアルを実施いたします。
＜注文受付・各種変更手続きの一時休止について＞
2023年11月6日(月)12:00〜2023年11月7日(火)19:00頃まで
※システム調整が完了次第、サービスを復旧させていただきます。
※休止中はサイトやマイページへのアクセス、ご注文ができません。
なお、本リニューアルは、解析申込や結果確認には影響ございません、ご安心くださいませ。
＜ご注文に関するお問い合わせについて＞
休止期間中、ご注文に関するお問い合わせはフォームにてお受けしておりますが、
システムの都合上、各種変更等の対応が出来かねますため、11月8日(水)以降、順次ご対応させていただきます。
予めご了承くださいますよう重ねてお願い申し上げます。
なお、定期便の周期変更・休止・解約等の各種変更につきましては、
次回発送予定日の10日前までの受付となっております。
＜ショップ会員の皆様へ＞
本移行に伴い、会員の皆様には、新システムへのアカウント移行手続きとして、パスワードの再設定が必要となります。
改めて移行に伴う手続きのご案内をメールにてご連絡させていただきますので、
お手数をおかけしますが、ご対応の程何卒よろしくお願い申し上げます。
本件についてご不明な点等ございましたら、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
ショッピングカートシステムリニューアルにともない、
会員の皆様には大変なご不便とご迷惑をおかけいたしますが、
今後もより良い製品を提供できるよう環境改善に努めてまいりますので、
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。