検査ID・パスワードを忘れた(解析申込み前の場合)

【回答】

1. ①箱がお手元にある場合
   ■検査IDおよびパスワードにつきましては、検査キット箱のフタ裏面に記載がございます。
   
2. ②箱を紛失したが、綿棒がお手元にある場合
   検査キット箱の紛失等でお手元に無い場合は、検査用の綿棒に貼っておりますバーコード番号が検査IDとなっております。

   ご記載の検査IDをお問い合わせフォームよりご連絡ください。

   確認取れ次第弊社よりパスワードをご連絡いたします。

3. ③箱も綿棒もお手元にない場合
   箱と綿棒がお手元にない旨をご記載の上、フォームよりお問い合わせください。