【ご質問】
検査ID・パスワードを忘れました。
【回答】
メールアドレス・パスワードの入力時、全角での入力・空白スペースが含まれていたり、
個人情報取り扱い規約に同意するのチェックを付け忘れていたりすると正しく次の画面に進まないことがございます。
検査ID(12桁の数字)/パスワード(5桁の数字)につきましては、
下記ヘルスケラボマイページから確認が可能となっております。
▶ https://dr-gene.jp/health-care-labo/
※解析申し込み時のメールアドレス・
ご自身で設定したパスワードでログインしご確認ください。
ご自身で設定したパスワードをお忘れの場合は「パスワードを忘れた方はこちら」から再発行のお手続きをお願いいたします。