受領完了メールが届きません。送ったものは届いてますか？

【回答】

後納郵便の影響でご投函から受領まで4～5日ほどかかる場合がございます。

さらに、返送いただいてから受領完了通知まで

徹底した管理を行うため検体到着後、ご登録内容に問題がないかの確認を行っており、

受領完了通知まで最大1週間程のお時間を頂戴しております。

までなお、返送してから2週間以上経ってもメールが届いていない場合は、迷惑フォルダにメールが自動振分けされている場合がございますのでご確認ください。

それでもメールが見当たらない場合は大変お手数ではございますが、フォームよりお問い合わせください。